GoHighLevel - Tunnel de Vente - Automatisation Marketing - UX & UI - Support Technique
Chez Rank Up Academy, j'ai joué un rôle clé dans la supervision de l'implémentation et de la gestion de leur compte agence GoHighLevel. Mes responsabilités englobaient un large éventail de tâches essentielles, notamment la configuration et l'optimisation des constructeurs de funnels, la création et la gestion d'automatisations et de workflows complexes, ainsi que la conception et la maintenance du système de calendrier interne. J'ai également géré les intégrations tierces, telles que l'intégration de Zapier pour simplifier les processus et de Wavv Dialler pour soutenir les efforts de communication. De plus, j'ai pris en charge les campagnes d'email marketing, en veillant à exploiter pleinement toutes les fonctionnalités de GoHighLevel pour soutenir la croissance de l'académie.
L'une de mes principales responsabilités était de fournir un support technique continu via Slack aux agents internes qui utilisaient le système GoHighLevel pour des fonctions clés telles que les appels sortants, la planification de rendez-vous et la gestion de la communication par email. Ce support garantissait le bon fonctionnement des opérations et maximisait la productivité de l'équipe.
En plus de ces responsabilités, j'étais également chargé de créer et de maintenir des snapshots personnalisés dans GoHighLevel pour les clients Scale de Rank Up Academy. Cela impliquait d'adapter la plateforme aux besoins spécifiques des clients, de mettre en œuvre des demandes personnalisées et de fournir un support en temps réel via des groupes WhatsApp. Mon rôle a été essentiel pour garantir que les clients Scale bénéficient d'une expérience personnalisée et fluide, tout en optimisant leur utilisation de GoHighLevel pour obtenir des résultats concrets.
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